Ваше мнение?

Как подключить FTTx в г.Тверь

Шаг 1. Проверьте техническую возможность подключения FTTx по вашему адресу, обратившись в пункты электросвязи, либо позвонив  со стационарного телефона по номеру 155, с мобильного телефона по номеру 8-800-450-0-450 (бесплатные звонки, прием заявок с 10:00 до 20:00), либо оставив заявку на нашем сайте. 

Шаг 2. При наличии технической возможности оформите письменную заявку и подпишите договор на подключение FTTx в одном из следующих пунктов электросвязи: "Центральный", №102 (ул. Симеоновская, 28); №55 (наб. Афанасия Никитина, 144 к.3), а также договор можно подписать у мобильной бригады.

Шаг 3. По контактному телефону с вами связывается мастер, в согласованное время проводит в квартиру выделенный кабель, настраивает доступ в интернет на компьютере. Вы также можете сделать это самостоятельно по информации на сайте, либо при помощи наших специалистов по телефону.  По вопросам технической поддержки и настройки оборудования Вы можете обратиться по телефону 150.

Условия подключения FTTx 

1. Наличие исправного оборудования (Персональный компьютер, ноутбук, машрутизатор и т.п.) с Ethernet портом (10BaseT или 100BaseT), с разъемом RJ45

Ø   На оборудовании клиента должен иметься исправный Ethernet адаптер и должно быть наличие работающих драйверов к Ethernet адаптеру; 

Ø   Ethernet кабель должен соответствовать заявленной категории и быть длиной достаточной для подключения (но не более 100м.);

Ø   операционная система на компьютере клиента должна быть исправной и отвечать заявленным производителем требованиям;

Ø   обязательно наличие администраторских прав на установку программного обеспечения и дополнительных устройств. 

2.  При первичном подключении оператор прокладывает кабель до одного абонентского устройства, до места которое указывает абонент. Прочие абонентские устройства (если таковые имеются) клиент подключает своими силами с использованием собственного кабеля и сетевого оборудования.

3.  Вы не имеете задолженности перед Тверским филиалом ОАО «Ростелеком».

 Интернет по технологии FTTx предоставляется при наличии технической возможности